Исследования отдела Custom Research помогают производителям товаров и услуг, владельцам торговых марок, сервисным службам, рекламным агентствам и многим другим компаниям проверять эффективность своей производственной, ценовой и другой маркетинговой политики. Наши бизнес-услуги обеспечивают клиентов информацией, необходимой для принятия решений в любых областях маркетинговой деятельности.

В рамках этого направления разрабатываются и осуществляются эксклюзивные проекты, которые планируются менеджерами отдела с учетом специфики соответствующего рынка и требований конкретного клиента. Структура подобных проектов обычно состоит из качественных и/или количественных исследований, результаты которых помогают выдвигать гипотезы и проверять их на больших выборках респондентов.

При проведении исследований такого типа широко применяются инструменты-бренды GfK Group:

GfK NAVIGATOR^® – сегментация и нахождение потенциальных ниш на рынке
GfK Target Positioning^® – разработка стратегии позиционирования и репозиционирования брендов
GfK PriceChallenger^® – определение ценовой эластичности товаров
GfK PackChallenger^® – тестирование упаковки продукта
GfK Concept Challenger Volumetric^® – прогноз продаж на основе теста концепций нового продукта
GfK BVT^® (Brand Vitality Tracking) – мониторинг здоровья бренда
GfK ATS^® – мониторинг эффективности рекламы
GfK LoyaltyPlus^® – определение факторов удовлетворенности и лояльности клиентов/потребителей
GfK AD*CREATOR^® – тестирование рекламных роликов на уровне концепций
GfK AD*VANTAGE^® – тестирование готовых рекламных роликов
GfK Attributor^® – разработка и усовершенствование сложных продуктов с множественными характеристиками
GfK Euro Socio-Styles^® – сегментация потребителей на основании их ценностей и жизненных установок
GfK Omnibus^® – ежемесячный всеукраинский количественный опрос

Направление Custom Research в ГФК Юкрейн состоит из трёх отделов: количественные исследования, качественные исследования и исследования рынков B2B и услуг.